INFORMATIVA SULLA PRIVACY

1. INFORMAZIONI LEGALI PER HOTEL GENESI

• Indirizzo dell’Hotel: Via XXVII aprile 9 – 50129 Firenze
• Nome della Società: BDC SRL
• Contatto telefonico No. / Indirizzo Email: +39 3382465581 info@hotelgenesi.it
• Contatto referente protezione datI: info@hotelgenesi.it

2. PRIVACY POLICY

Questa informativa sulla privacy riguarda la nostra pagina web e le prenotazioni online e gli acquisti di voucher online. Ogni informazione personale che viene fornita sarà trattata con adeguati standard di sicurezza e confidenzialità e nel rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati 2016/679 (General Data Protection Regulation 2016/679) e le relative legislazioni nazionali.

SU CHE BASE LEGALE RACCOGLIAMO E TRATTIAMO LE INFORMAZIONI CHE VI RIGUARDANO?

• Nel momento in cui state facendo una prenotazione online, noi raccogliamo informazioni che vi riguardano e le trattiamo sulla base del nostro impegno contrattuale per eseguire tali processi.

• Tutte le informazioni che non sono necessarie per procedere alla prenotazione online, saranno raccolte e trattate sulla base del vostro consenso, vale a dire che il vostro esplicito consenso è richiesto e voi avete il diritto di acconsentire oppure no a fornire tali informazioni. Per esempio, potremmo inserirvi nella nostra mailing list se accettate di aderirvi.

PRENOTAZIONE ONLINE SICURA

• Nel momento in cui decidete di fare una prenotazione online, venite ricondotti al motore di prenotazione fornito dal nostro partner, Bookassist. Tutte le informazioni vengono inviate in sicurezza e sono protette dalla diffusione a terze parti. Bookassist è certificato e conforme alle norme PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standards). La policy sulla sicurezza e sulla privacy di Kross Booking può essere letta qui: https://www.krossbooking.com/

PERCHÉ RACCOGLIAMO INFORMAZIONI?

• Le informazioni sono raccolte per facilitare il processo di prenotazione online, per facilitare l’acquisto di voucher online, per offrire servizi supplementari in caso di consenso a tali offerte e/o a migliorare il processo stesso per il vostro uso futuro.

• In caso di sottoscrizione alla mailing list, le vostre informazioni saranno raccolte per tenervi informati sulle notizie e sulle offerte speciali.

CHE TIPO DI INFORMAZIONI RACCOGLIAMO?

• Per portare a termine il processo di prenotazione online, abbiamo bisogno di tutte le informazione marcate con l’asterisco incluso nome, indirizzo, numero di telef

• Avete diritto a richiedere l’accesso a tutti i dati che conserviamo su di voi.

• Avete il diritto di richiedere la rettifica di ogni dato che conserviamo su di voi.

• Avete il diritto di richiedere la cancellazione di ogni dato che conserviamo su di voi; si prega di notare che la cancellazione di alcuni dati potrebbero incidere sulla prestazione dei nostri servizi.

• Avete il diritto della portabilità dei dati; ciò significa che potete richiedere che i vostri dati vi siano forniti in un formato adeguato.

• Nel caso in cui si è ottenuto il consenso a raccogliere e trattare alcuni aspetti dei vostri dati personali, avete il diritto di ritirare il consenso in ogni momento, per esempio, potete ritirare la sottoscrizione alla nostra mailing list in ogni momento cliccando il relativo pulsante situato in fondo alla email.

• Avete il diritto di sporgere reclamo presso la relativa autorità di controllo.

PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I VOSTRI DATI?

• Conserviamo i vostri dati personali per il tempo necessario alla luce delle finalità per le quali sono stati originariamente raccolti o in seguito legalmente trattati. I criteri utilizzati per determinare il periodo di tempo per il quale le informazioni potrebbero essere conservate includono:

o la natura ed il tipo di informazioni personali che ci fornite;
o lo scopo per il quale fornite le informazioni personali; e
o le attività necessarie ed i requisiti operativi per continuare a fornire i servizi o le funzionalità richieste.

• Potremmo conservare le vostre informazioni per un periodo più lungo se richiesto dalla legge. Cosa fare in caso di problemi o volontà di esercitare i propri diritti?

• Potete contattare il nostro referente per la protezione dei dati, si prega di consultare i nostri contatti sopra.

• In particolare, se si ritiene che il nostro sito web o il nostro sistema ha raccolto informazioni non corrette o se si vuole contestare qualsivoglia informazione, si prega di non esitare a contattarci.

PRIVACY DEI MINORI E CONSENSO DEI GENITORI

Si prega di tenere presente che questo sito web non è stato disegnato per, e per questo non si intende, essere utilizzato da minori di anni 18. Di conseguenza, questo sito web non dovrebbe essere utilizzato da minori di 18 anni. La nostra Policy sulla Privacy ci proibisce di accettare utenti che siano al di sotto dei 18 anni. Noi specificatamente richiediamo che persone al di sotto dei 18 anni non utilizzino questo sito web o sottopongano o pubblichino dati sul sito web. Qualora, inavvertitamente ottenessimo informazioni o altri dati da utenti minori di 18 anni, noi non forniremmo consapevolmente tali dati ad alcun terzo per qualsivoglia scopo, ed ogni conseguente diffusione sarebbe dovuta al fatto che il minore di 18 anni ha usato il sito web e fornito informazioni personali senza alcuna sollecitazione o permesso da parte nostra.

COLLEGAMENTI FORNITI AD ALTRI SITI

Potremmo fornire collegamenti ad una serie di altri siti web che crediamo potrebbero offrirvi informazioni e servizi utili. Comunque, tali siti potrebbero non rispettare la nostra stessa politica sulla protezione dei dati. Quindi, non siamo responsabili per le Policy sulla Privacy o le azioni di terzi, includendo, a titolo esemplificativo, proprietari di siti web i cui siti possono essere raggiunti attraverso il nostro sito web. Vi sollecitiamo a contattare le relative parti che controllano questi siti terzi o ad accedere alle loro politiche online prima di fornire alcuna informazione personale o altro dato sensibile.

3. POLICY SUI COOKIE

Questa Policy sottolinea come noi usiamo i cookie sul nostro sito web. Per fare in modo che questo sito web funzioni adeguatamente, noi potremmo piazzare piccoli file dati chiamati cookie sul vostro dispositivo. I cookie che usiamo ci permettono di migliorare il nostro sito e consegnarvi un servizio più personalizzato.

COSA SONO I COOKIE?

I cookie sono dei file di testo contenenti una piccola quantità di informazioni scaricate sul vostro dispositivo elettronico quando visitate il nostro sito web. I cookie sono cosi inviati al sito web che li ha generati ad ogni visita successiva, oppure ad ogni altro sito web che riconosce tale cookie. Questi sono utili perché permettono al sito web di riconoscere il dispositivo dell’utente. Consente al sito web di ricordare la vostra attività e le vostre preferenze (come login, lingua, dimensione dei caratteri e altre preferenze del display) per un certo tempo, cosi non sarete costretti a reinserire tali dati ogni volta che ritornate su un sito o navigate da una pagina all’altra. Ci sono differenti tipi di cookie, ognuno con il suo scopo. Per esempio, alcuni cookie sono usati per ricordare le attività di un utente, per identificare l’utente o per pubblicità online basata sui comportamenti.

CHE TIPO DI COOKIE POTREBBERO ESSERE UTILIZZATI?

COOKIE STRETTAMENTE NECESSARI

I cookie strettamente necessari sono essenziali per permettere di muovervi all’interno del sito ed utilizzare le sue caratteristiche. Utilizziamo tali cookie per consentire i servizi di cui avete specificatamente chiesto.

COOKIE PRESTAZIONALI

I cookie a fini prestazionali sono cookie che raccolgono informazioni su come il visitatore usa il sito web, ad esempio su quale pagina il visitatore va di più. Utilizziamo questi cookie per raccogliere informazioni in modo anonimo sulle pagine che visitate.

COOKIE FUNZIONALI

I cookie funzionali sono cookie che permettono al sito web di ricordare scelte fatte dall’utente (nome, indirizzo, linguaggio). Utilizziamo tali cookie per ricordare le scelte fatte in modo tale da migliorare l’esperienza dei nostri utenti.

COOKIE PUBBLICITARI

I cookies pubblicitari sono cookie usati per offrire pubblicità pertinenti agli interessi dell’utente. Essi ricordano che un utente ha visitato un sito web in precedenza. Sono spesso collegati alla funzionalità del sito. Noi usiamo tali cookie per raccogliere informazioni riguardanti le vostre abitudini di navigazione al fine di fare pubblicità pertinenti ai vostri interessi.

ANNUNCI PUBBLICITARI PERSONALIZZATI

Se avete i cookie attivati sul vostro dispositivo, saremo in grado di offrire pubblicità relative al nostro sito web. Google e terzi venditori mostrano la nostra pubblicità attraverso l’utilizzo di differenti siti internet. Se avete i cookie attivati potreste vedere pubblicità per questo sito web su altri siti web.

COOKIE DI TERZI

Potremmo installare i cookie di terzi sul nostro sito web. I cookie di terzi sono cookie fissati da un dominio oltre che dal sito web che è stato visitato dall’utente. Se un utente visita un sito web e un’altra entità fissa un cookie attraverso quel sito, questo sarebbe un cookie di terzi.

QUALI COOKIE SONO UTILIZZATI SUL SITO?

I cookie indicati di seguito sono i cookie usati dal sito – per rinunciare a questi cookie, sei invitato a visitare la sezione sotto intitolata “Come posso ritirare il consenso alla raccolta dati attraverso i cookie?”

KROSS BOOKING COOKIE:

Kross Booking session cookie è un cookie strettamente necessario, essenziale per il servizio, mantiene la sessione dell’utente. E’ controllato da Kross Booking; scade con la sessione

Kross Booking conversion tracking cookie si tratta di un cookie a fini prestazionali, e’ essenziale per il servizio, traccia le statistiche di conversione. E’ controllato da Kross Booking; scade dopo 1 anno.

Kross booking reference cookie è un cookie funzionale, non è essenziale per il servizio, salva le preferenze dell’utente. E’ controllato da Kross Booking; scade dopo 1 anno.

Kross booking cookies policy cookie è un cookie funzionale, è essenziale per il servizio, è usato per mostrare la policy sui cookie alla prima visita. E’ controllato da Kross booking; scade dopo un anno.

Kross booking Home Popup e Abandon Popup cookies sono dei cookie funzionali, essenziali per il servizio, usati per raccogliere informazioni sui popup. Essi sono controllati da Kross booking; scadono con la sessione.

Kross booking newcms cookie è un cookie funzionale, è essenziale per il servizio, salva le preferenze dell’utente. E’ controllato da Kross booking; scade con la sessione Kross booking CMS cookie è un cookie funzionale, è essenziale per il servizio, mantiene la sessione nel sito web dell’hotel e mantiene le preferenze dell’utente come la lingua. E’ controllato da Kross booking; scade dopo un anno.

Google Cookies:

I Google cookies sono cookie di terze parti controllati da Google, e sono accessibili sia per Bookassist che per l’hotel. Per informazioni sui cookie di Google vedere: https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=it

Google Analytics è un cookie di terze parti ed è un cookie prestazionale, è essenziale per il servizio, è usato per raccogliere informazioni su come il sito web è utilizzato. Vedete più informazioni su Google Analytics qui: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=it

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Google Adwords è un cookie di terze parti prestazionale, non è essenziale per il servizio, è usato per raccogliere informazioni statistiche su uso e conversione.

ALTRI COOKIE DI TERZE PARTI:

Facebook, Twitter and Google+ sono cookie di terze parti usati per la condivisione sui social media, non essenziali per il servizio. Sono controllati da queste terze parti.

Vimeo and Youtube sono cookie di terze parti usati per eseguire video, non essenziali per il servizio. Sono controllati da queste terze parti.

*Altri cookie dell’hotel da aggiungere qui.

I COOKIE SARANNO UTILIZZATI ANCHE PER SCOPI DIFFERENTI DA QUELLI INDICATI SOPRA?

I cookie non saranno utilizzati per alcun scopo diverso se non per quelli indicati sopra, ciò nonostante questa policy sui cookie potrebbe cambiare nel tempo. In quanto tale, è vostro dovere essere certi di aver consultato la più aggiornata policy sui cookie ogni qualvolta usufruite di un nostro servizio o visitate il nostro sito.

COME POSSO RITIRARE IL CONSENSO ALLA RACCOLTA DATI ATTRAVERSO I COOKIE?

I cookie possono essere controllati e/o cancellati a proprio piacere – per i dettagli, visitare www.aboutcookies.org

Potete cancellare tutti i cookie che sono già sul vostro computer e potete predisporre la maggior parte dei browser per prevenire che i cookie possano essere piazzati. In questo caso però, potreste dover sistemare manualmente alcune preferenze ogni volta visitate un sito web e alcuni servizi e funzioni potrebbero non funzionare.

Qualora desideriate disattivare Google Analytics in particolare, siete pregati di visitare la pagina di disattivazione di Google Analytics https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/?hl=it

Qualora desideriate disattivare Tailored Advertising in particolare, siete pregati di visitare la pagina di disattivazione di Network Advertising Initiative http://www.networkadvertising.org/choices/

Si ricorda che bloccando i cookie, potreste non essere più in grado di usufruire della piena funzionalità del sito web, in particolare dell’uso del motore di prenotazione online per completare una prenotazione

IL VOSTRO DIRITTO ALLA PRIVACY?

Noi rispettiamo il vostro diritto alla privacy. Ogni informazione personale che viene fornita a questo sito web sarà trattata con adeguati standard di sicurezza e confidenzialità e in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati 2016/679 (General Data Protection Regulation 2016/679) le relative legislazioni nazionali.

Se, dopo aver fornito informazioni personali, avete bisogno di una copia di esse o volete discutere, correggere o cancellare le medesime, siete pregati di contattarci. Vedi la nostra Policy sulla Privacy sopra per ulteriori dettagli.

MODIFICHE ALLA POLICY

Ci riserviamo il diritto di cambiare questa Policy in ogni momento e pubblicare i cambiamenti senza specifiche notificazioni agli utenti del sito web.